رفع خطای نات اکتیو

رفع خطای نات اکتیو ریجکت اپل آیدی و سرویس حذف iCloud با ارور

اگر اپل آیدی شما به هر دلیلی «نات اکتیو» شده باشد و پس از ارسال Request Access نیز درخواست شما توسط اپل رد شده باشد، حساب شما وارد وضعیت Not Active Rejected می‌شود. در این حالت معمولاً با پیغام‌هایی مانند:

  • This account is locked and can’t be used
  • This Apple ID is not active

مواجه می‌شوید. در این شرایط اپل آیدی عملاً غیرقابل استفاده می‌شود و هیچ‌گونه لاگین یا بازیابی معمولی برای آن امکان‌پذیر نیست.

در این راهنمای جامع از اپل آیدی لند، به‌صورت قدم‌به‌قدم توضیح میدهیم که چرا این اتفاق رخ می‌دهد

فعال بودن Find My در حالت نات اکتیو چه خطری دارد؟

اگر پیش از غیر فعال شدن اپل آیدی، گزینه Find My iPhone / Find My Device در بخش تنظیمات iCloud روشن بوده باشد، دستگاه شما وارد وضعیت Activation Lock می‌شود. در این حالت:

  • اگر گوشی ریست فکتوری یا ریستور شود
  • اگر آپدیت ناقص انجام شود
  • یا دستگاه به هر دلیل به مرحله Setup برسد

گوشی قفل خواهد شد و اجازه عبور از مراحل ابتدایی راه‌اندازی را نمی‌دهد. بنابراین عملاً:

  • آیفون قابل استفاده نیست
  • امکان فروش یا انتقال آن وجود ندارد
  • دستگاه روی صفحه Activation Lock گیر می‌کند

به همین دلیل حل مشکل نات اکتیو ریجکت برای جلوگیری از قفل شدن iCloud اهمیت بسیار زیادی دارد.

اگر هنوز درخواست درخواست دسترسی (Request Access) باز است…

اگر شما هنوز وارد مرحله «ریجکت شدن» نشده‌اید و همچنان امکان ارسال Request Access دارید و تنها با پیام‌هایی مانند:

  • Account Locked
  • This Apple ID is not active

مواجه می‌شوید، لازم است قبل از هر اقدامی از روش‌های صحیح برای جلوگیری از نات اکتیو شدن کامل اپل آیدی استفاده کنید.
در این مرحله هنوز امکان جلوگیری از قفل iCloud وجود دارد.

جدیدترین روش‌های رفع خطای نات اکتیو و باز کردن قفل آیکلود

روش‌های جدید و به‌روزی وجود دارد که می‌توان از طریق آن‌ها مشکل نات اکتیو را برطرف کرد و از قفل شدن Find My iPhone جلوگیری نمود. این روش‌ها نیاز به تجربه بالا و دسترسی‌های فنی خاص دارند و باعث می‌شوند بدون نیاز به ریستور، مشکل اپل آیدی رفع شود.

اگر اپل آیدی شما نات اکتیو ریجکت شده است (Reject Email دریافت کرده‌اید)

اگر پیام ریجکت از اپل را دریافت کرده‌اید و حساب شما به طور کامل به حالت Not Active Rejected رفته، امکان بازیابی معمولی تقریباً صفر است.
اما تیم متخصص اپل آیدی لند  می‌تواند در صورتی که شرایط زیر را داشته باشید، با بالاترین درصد موفقیت، اپل آیدی را از روی دستگاه حذف کرده و مشکل Activation Lock را برطرف کند:

شرایط لازم برای حذف آیکلود و حل مشکل نات اکتیو ریجکت:

  1. دسترسی به ایمیل اپل آیدی (برای دریافت تاییدیه‌ها)
  2. دسترسی به رمز گوشی (برای احراز مالکیت دستگاه)
  3. وجود جعبه اصلی دستگاه (سریال و اطلاعات مالکیت)

در صورتی که این سه مورد را دارید، شانس رفع مشکل شما حدود ۹۰ درصد است و معمولاً در سریع‌ترین زمان ممکن انجام خواهد شد.

امتیاز دهید